Foire aux questions

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FAQ

Installation de la double authentification TOTP

Depuis son espace villageois, cliquer sur votre identifiant en haut à droite, puis dans "Mon compte, onglet "Sécurité (Double authentification)", rubrique "Application Mobile" cliquer sur Ajouter une application, cela ouvre une fenêtre avec un QRcode.
Sur téléphone Androïd installer l'application "FreeOTP" ou "Google Authenticator" et scanner le QR code précédemment affiché, dans la fenêtre "Sécurité (Double authentification)" ajouter le libellé et le code lu sur votre téléphone puis cliquer sur Valider
Un petit conseil : Assurez-vous que l'heure de votre téléphone est réglée sur "Automatique". Si votre horloge a ne serait-ce qu'une minute de décalage, les codes générés ne correspondront plus à ceux du serveur



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