Infrastructure technique

Haute disponibilité & flexibilité

Une nouvelle infrastructure Cloud

Pour l'hébergement de vos services sensibles qui nécessitent de la très haute disponibilité, LeVillage vous propose depuis le 2ème trimestre 2015 un hébergement sur une infrastructure Cloud avec SLA (Service Level Agreement) de 100%. Pour ces nouvelles solutions d'hébergement, nous nous appuyons sur l'infrastructure matérielle du leader européen de l'hébergement internet.

Haute disponibilité

Vos services hébergés (web, emails, base de données) sont accessibles à partir de serveurs configurés en Haute Disponibilité (HA) et reliés aux baies de disques (datastores). A partir de ces équipements, nous configurons et mettons en place un système de Haute Disponibilité (HA). La Haute Disponibilité signifie qu'en cas de panne du serveur hébergeant vos applications, celles-ci sont automatiquement démarrées sur un autre serveur en quelques secondes.

Hébergement Haute Disponibilité

Système de stockage

Le système de stockage choisi par LeVillage, permet d’avoir un stockage maître et un stockage esclave, qui prend le relais en cas de défaillance du premier. Là encore, le système est redondé nous permettant de garantir une disponibilité de 100% sur ce stockage.

Réseau

Le réseau interne du datacenter et la connectivité à Internet sont accessibles respectivement à 100% et 99,95% du temps, excepté en cas de maintenance planifiée pour laquelle les clients seront avertis.

Evolutivité

L'infrastructure est totalement évolutive, nous pouvons à tout moment ajouter des serveurs ou des baies de disques afin de vous proposer des capacités de calcul ou de stockage supplémentaires. Vous accédez ainsi à une offre illimitée.

Infrastructure évolutive

Solutions libres (Open source)

Par conviction et afin de fournir à nos clients le meilleur tarif, nous avons toujours choisi de privilégier les solutions basées sur le logiciel libre. Notre réseau est ainsi constitué à 100% de systèmes Linux et la majeure partie des logiciels utilisés proviennent du monde de l'Open Source.

Flexibilité du Cloud

Vos ressources (RAM, CPU, espace disque) sont ajustables à tout moment. Votre infrastructure peut ainsi évoluer très rapidement en fonction de votre demande et de vos pics de charges. Si vous attendez une très forte demande - suite à un passage à la télévision par exemple-, nous pouvons en quelques minutes, allouer à vos applications, des ressources supplémentaires permettant de maintenir un niveau d'accessibilité optimal sans aucune dégradation de temps d'accès.

Flexibilité du Cloud

Sauvegardes

Plusieurs systèmes de sauvegarde peuvent être mis en place. Image intégrale (RAM comprise) de votre serveur à un instant T pouvant être restaurée en cas d'erreur critique. Sauvegardes journalisées et automatiques de vos données sur des serveurs externes, permettant de récupérer simplement n'importe laquelle de vos données parmi les N sauvegardes effectuées via notre outil de restauration. Toutes nos offres disposent de base de la sauvegarde automatisée sur 13 sauvegardes (1 quotidienne sur les 7 derniers jours + 4 hebdomadaires + 2 mensuelles) de vos données (site web, base de données) sur des serveurs localisés dans des datacenter distants de plusieurs centaines de km.

Un réseau performant et des équipements redondés

Nous nous appuyons sur une capacité de bande passante de 10 Gbps garantie par notre partenaire, qui permet d'éviter les latences au sein de l'infrastructure et de les minimiser au maximum pour les communications vers l'extérieur. Tout est prévu au niveau hardware pour pallier n'importe quel problème. Les serveurs et les disques sont situés dans des baies distinctes. Les serveurs ont deux alimentations électriques différentes, reliées à deux onduleurs distincts. Ils sont connectés par deux liens réseau à deux switchs différents. Quant au réseau assurant la connexion avec les serveurs, il est également doublé. La panne de l'un de ces équipements n'impactera pas le fonctionnement de votre infrastructure !

Antivirus et antispam

Tous les emails entrants et sortants de notre réseau passent par des systèmes d'antivirus. L'actualisation continue permet une protection contre les virus, vers, chevaux de Troie, spyware et autres menaces, et ceci 24h/24 dans le monde entier.

Protection DDoS

Pour protéger vos services et serveurs des attaques, notre infrastructure bénéficie des équipements et de la solution de mitigation (Action d’identifier, de sélectionner le filtrage et l’isolation appropriés et de neutraliser les effets d’une attaque informatique) basée sur la technologie VAC mise en place par notre fournisseur. L'activation de la mitigation se fait entre 15 à 120 secondes après le début d'une attaque. Une fois la mitigation activée, celle-ci est maintenue pendant 26 h afin de bloquer instantanément toute nouvelle attaque qui pourrait arriver au bout de quelques minutes, quelques heures ou 24 h. Après 26 heures seulement, l'auto-mitigation se désactive tout en restant prête à se réactiver en cas de détection d'une nouvelle attaque.

Protection DDoS

Monitoring

Un double système de monitoring nous permet de surveiller le bon fonctionnement de l'ensemble de l'infrastructure, des serveurs et des services 7 jours sur 7 et 24h sur 24h. Tout dysfonctionnement entraine l'envoi d'une alerte sur le téléphone portable du technicien de service.

Support technique

Un service d'assistance hautement qualifié est à votre disposition pour toute demande.